常见问题
- 1、如何成为一卡通注册会员？
- 登陆一卡通首页，认真阅读并同意遵守用户协议同时填写真实的注册相关信息，注册成功。注册成为会员后，使用会员账户充值，可以享受更多增值服务。
- 6、我的在线卡为什么无法充值？
- 请先确定该卡充值时如何提示，如若提示：充值成功；该卡已充值成功了，但在游戏内未发现充值的点数，请耐心等上几分钟，可能因为网络延迟等原因还未充入。 如若提示：卡号密码错误，核对卡号和密码是否输入错误，确认卡号密码没有 0 与 o ，以及大小写区分错误。
- 7. 使用一卡通购卡或者充值时需要注意哪些问题？
- a.无论是购买在线充值产品或购买卡密，请记录好您的定单号或者一卡通卡号密码，如有问题可凭定单号和一卡通卡号密码查询。
b.您所使用的一卡通可以分多次进行在线支付使用，可以充值一卡通平台支持的所有产品，直至卡内余额为零，还可以对该卡进行转帐操作。
c.在线充值产品时，请准确填写您所充值的相关信息；购买卡密产品，请记录好您所购买的卡密，到相应的产品官网自行充值。
- 8、目前平台会员帐号接受哪些转帐注资方式？
- 共三种方式：
a.银行汇款转帐：前台用户根据平台提供的银行帐号，汇款给后台，通过留言管理或者其他的联系方式后台管理人员给予查款并有后台予以帐号注资。
b. 一卡通卡密转帐：会员中心——卡通操作—一卡通注资，在前台输入正确的一卡通卡号和密码，则一卡通卡号里所有余额转到会员账户上。
c.第三方在线支付转帐：通过平台所支持的第三方在线支付接口对帐号进行注资，您只需要开通网上银行，就可以轻松注资，无需去柜台办理汇款手续。
- 10.平台上如何快速的查找到自己所需要购买的商品？
- 共四种方式：
a、搜索：在首页的右上角的搜索框中输入您所需要的商品，即可查询到相关的商品。
b、字母选择：在首页选择要查找的商品的首字母，如查找“疯狂赛车”，“疯”字的首字母为F，所以选择“EFGH”，然后选择“疯狂赛车”。
c、商品类型选择：选择某个商品类型后，会弹出属于该商品类型的商品，选择自己所需的。
d、面值选择：在首页上按照不同的面值选择自己所需的商品。
